プライバシーポリシーPRIVACY POLICY
シアー株式会社(以下、当社といいます)は、質の高いサービスを提供することによって、 お客様の満足と信頼を得ることを目指しています。
お客様の個人情報に関しても、関連法令に加えて本ポリシーに定めた事項を遵守し、適切な保護と利用をします。また、今後とも個人情報保護の管理体制について継続的な改善に努めます。
- 当社では、個人情報の破壊、改ざん、不正アクセス、漏洩等が起こらぬように、適切な保護管理を行います。
- 当社では、お客様から個人情報をいただく際には、その利用目的や問合せ窓口などをお知らせした上で、適切な範囲で個人情報の収集を行います。
- 当社では、ご了解いただいた目的の範囲内でお客様の個人情報を利用します。
- 当社では、お客様からいただいた個人情報はシアーミュージックアーツグループで共同利用しますが、正当な理由がある場合を除き、第三者に提供または開示などはしません。
- 当社では、お客様がご自身の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、窓口までご連絡いただければ、ご本人を確認した上で、適切に対応させていただきます。
【 個人情報の取り扱いについて 】
1. 個人情報とは
個人情報とは、生存する個人に関する情報で、特定の個人を識別できるもの(氏名、住所、電話番号、メールアドレス、クレジットカード番号など)を指します。また、これらのうちの 1つまたは複数の組合せにより、個人を識別できる情報も含みます。 上述の個人情報のうち、以下の2つの要件を満たす個人情報を保護対象とします。
- 当社が職務上の必要により作成、または取得したもの
- 当社が組織的に利用するものとして保有している個人情報
2. 個人情報の利用目的
当社は、下記の目的においてのみ皆様の個人情報を利用し、必要な範囲を超えた個人情報は取得いたしません。
- 当社が提供するサービス(以下、「本サービス」といいます)に関する登録の受付、本人確認、利用料金の計算等本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
- 本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
- 本サービス及び当社が関係するその他のサービス等に関するご案内又は広告宣伝のため(ダイレクトメールの送付、電子メールの送信を含む)
- 本サービスに関する当社の規約、ポリシー等(以下「規約等」といいます)に違反する行為に対する対応のため
- 本サービスに関する規約等の変更などを通知するため
- 上記の利用目的に付随する利用目的のため
3. 個人情報の取得
皆様より書面にて個人情報をご記入いただく場合には、利用目的をできる限り明示し、同意をいただいた上で取得いたします。
また、上記以外の方法による個人情報の取得は、ご自身が公表されている情報または当社に提供することを事前に同意いただいている情報に限ります。
皆様は情報提供を拒むことができますが、その場合には、当社の活動に関するお知らせなどを受け取ることができなくなりますことをご了承願います。
4. オンライン広告でのリマーケティングについて
当社は、Googleを含む第三者配信事業者の広告サービス(リマーケティング機能)を活用し、過去に当社のサイトを訪問された方に対して、アクセス情報に基づいた適切な広告を利用者に配信しております。
この広告サービスでは、当サイトの訪問履歴情報を自動的に取得するためにクッキーが使用されていますが、その際、個人を特定・識別できるような情報は一切含まれておりません。
こうしたお知らせ(広告)をご希望でない場合は、下記ページにアクセスし、それぞれのクッキーの使用を無効にしてください。
但し、ブラウザの変更、クッキーの削除及び新しいPCへ変更を行なった場合には再度設定が必要となります。
Googleのオプトアウト(クッキーの無効化)
https://adssettings.google.com/authenticated?hl=ja
※左メニュー>[ウェブ上の広告]-[オプトアウト]⇒「オプトアウト」
Yahoo!のオプトアウト(クッキーの無効化)
https://btoptout.yahoo.co.jp/optout/index.html
<ご参考>
Googleリマーケティングプライバシーポリシー
https://support.google.com/adspolicy/answer/143465?hl=ja&rd=1
Yahoo!リマーケティングプライバシーポリシー
https://about.yahoo.co.jp/common/terms/chapter1/#cf2nd
5. Google Analyticsの利用について
当社は、サイトの利用状況を把握するためにGoogle社の提供する無料のアクセス解析サービス「Google Analytics」を利用しております。
Google Analyticsはクッキーを使用してご利用状況を収集しますが、これには個人を特定する情報は含まれておりません。
また、本サービスの一機能である「ユーザー属性とインタレストカテゴリに関するレポート」を参考にすることがあります。
Googleアナリティクスによるデータ収集を無効にしたい場合は、こちらで無効化を行ってください。
Google アナリティクス オプトアウト
https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=ja
6. 第三者への提供
当社は、皆様の個人情報の上記利用目的を達成するため、守秘義務契約を締結した業務委託先に個人情報の取り扱いを委託する場合がございますが、当社のプライバシーポリシーを遵守するとともに、適正な管理が行われるよう管理・監督いたします。また、統計的に処理された当サイトのアクセス情報、利用者属性などの情報については公表することがあります。
なお、以下の場合、皆様の個人情報を開示する場合がございますことをご了承願います。
- 法令に基づき、関係当局より正当な開示要請があった場合
- 本人、当社または第三者の生命、身体または財産の保護に必要であると合理的に判断できる場合
- 不正アクセス・脅迫などの違法行為があった場合
- 統計的に処理された当社ホームページのアクセス情報、利用者属性などの情報を公開する場合
- その他特別な理由のある場合
7. 個人情報の管理体制
当社は、保有する個人情報の正確性・最新性を確保するように努め、情報の漏えい、改ざん、滅失の危険にさらされることのないように、保護措置をとっております。総括保護管理責任者、保護管理責任者、保護管理者を設置し、当社の全部門における個人情報保護を適切に管理し、個人情報保護の徹底が図られるように、全役職員に対して監督を行っております。
8. セキュリティ
当社は、皆様の個人情報の漏えい、滅失または棄損を防止するために、厳重な安全管理対策を実施しております。
当該情報は外部からアクセスできない安全な環境下に保管しています。オンラインでの寄付手続のため当社ホームページ上で皆様にご入力いただいたクレジットカード番号等の機密性の高い情報につきましては、プライバシー保護およびセキュリティのため、SSL(Secure Sockets Layer)暗号化通信を利用して処理するなど、安全確保に努めています。
9. 個人情報の訂正、利用停止等
当社が所有する個人情報の取り扱いに関する訂正、利用停止のお問い合わせを受け付けます。
・メールマガジン配信の利用停止
電子メールによるメールマガジンの配信中止については、全てのメールメッセージの最後部に、配信停止手続を行うURLを設けておりますので、画面の指示に従って下さい。
・その他の訂正、利用停止等
原則として、ご本人からのお問い合わせのみとさせていただきます。ただし、ご家族からの連絡による住所変更や利用停止など、合理的であると判断される場合については対処いたします。
10. 個人情報の開示
個人情報保護法に基づいて当社所有の個人情報の開示をご希望の方は、以下の受付窓口までご連絡下さい。
(受付窓口)
シアー株式会社 管理部
電話番号:03-5348-5252
11.クッキー(Cookie)の利用について
当社では、ヤフー株式会社をはじめとする第三者が提供する広告配信サービスを利用するため、当該第三者がクッキーなどによってユーザーの当社ウェブサイトへの 訪問・行動履歴情報を取得、利用している場合があります。
当該第三者によって取得された訪問・行動履歴情報は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
ユーザーは、第三者が提供する広告配信サービスのオプトアウト手段により、取得された訪問・行動履歴情報の広告配信への利用を停止できます 。
特定商取引法に基づく表記LAW
事業者名 | シアー株式会社 |
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責任者 | 高梨雄一朗 |
所在地 | 〒169-0074 東京都新宿区北新宿1-7-20 アルテビル北新宿 TEL :03-5348-5252 |
問い合わせ先 | 0120-055-349 受付時間:12:45-21:45 |
販売価格 | 各コースページのレッスン料をご確認ください。 |
レッスン料以外の必要金額 | ・銀行振込:手数料はお客様のご負担となります。 ・クレジットカード決済:弊社規定の手数料がお客様のご負担となります。(入会時の支払いは対象外) ・コンビニ決済:弊社規定の手数料がお客様のご負担となります。(入会時の支払いは対象外) |
利用開始時期 | 2020年3月1日~ |
お支払い方法 | ・銀行振込によるお払い ・クレジットカード支払い(Visa、Master、JCB、AMEX) ・コンビニ決済 ・デビットカード決済 |
お支払いの有効期限 | 原則として、利用者は、翌月分月謝を当月27日までに支払うものとする。 |
返金の特約 | 納入済みの入会金、レッスン料等は、いかなる場合でも返金はできないものとする。 |
返金手数料 | 弊社負担とする。 |
退会について | 電話及びWEB 退会希望月の前月5日までに手続完了。 |
申込方法 | WEB受付 |
ソフトウェアを使用するための動作環境 | レッスン予約にあたってはインターネット環境下にて会員向けサイトを使用します。 動作環境は下記よりご確認ください。 スマートフォン ・iPhone : iOS12以上 ・Android : Android OS8以上 PC ・Chrome最新 ・Firefox最新 ・Edge最新 |